CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE | Date de dernière mise à jour : le 16 Mars 2025
Article 1 – MENTION LÉGALES
Le présent site, accessible à l’URL [https://www.atelierpoilu.com] (le « Site »), est édité par : Mme KA, résidant à Paris, (Ci-après désigné l’« Exploitant »). L’Exploitant peut être joint à l’adresse mail suivante atelierpoilu@gmail.com.
Article 2 – DISPOSITIONS GÉNÉRALES RELATIVES AUX PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES
Les conditions générales de Vente (les « Conditions Générales de Vente », ou les « CGV ») sont applicables exclusivement à la vente en ligne des produits proposés par l’Exploitant sur le Site internet. Les CGV sont mises à la disposition des clients sur le Site où elles sont directement consultables et peuvent également lui être communiquées sur simple demande par tout moyen. Les CGV sont opposables au client qui reconnaît, en cochant une case ou en cliquant sur le bouton prévu à cet effet, en avoir eu connaissance et les avoir acceptées avant de passer commande. La validation de la commande par sa confirmation vaut adhésion par l'acheteur aux CGV en vigueur au jour de la commande dont la conservation et la reproduction sont assurées par l’Exploitant.
Article 3 – DESCRIPTION DES PRODUITS
Le Site est un site de vente en ligne de produits pour les animaux de compagnie (ci-après le(s) « Produit(s)») ouvert à toute personne physique ou morale utilisant le Site (le « Client »). Les Produits présentés sur le Site font chacun l'objet d'un descriptif (établi par le fournisseur ou accessible sur le site du fabricant par un lien se trouvant sur le Site) mentionnant leurs caractéristiques essentielles. Les photographies illustrant, le cas échéant, les produits ne constituent pas un document contractuel. La notice d'utilisation du Produit, si c'est un élément essentiel, figure sur le Site ou est au plus tard adressée à la livraison. Les Produits sont conformes aux prescriptions du droit français en vigueur. Le Client demeure responsable des modalités et des conséquences de son accès au Site notamment par l’Internet. Cet accès peut impliquer le paiement de frais à des prestataires techniques tels que notamment des fournisseurs d’accès à l’Internet, lesquels demeurent à sa charge. En outre, le Client devra fournir et être entièrement responsable des équipements nécessaires afin de se connecter au Site. Le Client reconnaît avoir vérifié que la configuration informatique qu’il utilise est sécurisée et en état de fonctionnement.
Article 4 – CREATION DE L’ESPACE CLIENT
Pour passer une commande sur le Site, le Client doit au préalable créer son espace client personnel. Une fois créé, pour y accéder, le Client doit s’identifier en utilisant son identifiant et son mot de passe secret, personnel et confidentiel. Il appartient au Client de ne pas communiquer son identifiant et son mot de passe conformément aux dispositions de l’article DONNEES PERSONNELLES des présentes Conditions Générales. Chaque Client s'engage à conserver une stricte confidentialité sur les données, en particulier identifiant et mot de passe, lui permettant d'accéder à son espace client, le Client reconnaissant être le seul responsable de l'accès au Service par le biais de son identifiant et de son mot de passe, sauf fraude avérée. Chaque Client s'engage en outre à informer sans délai l’Exploitant dans l'hypothèse d'une perte, d'un détournement ou de l'utilisation frauduleuse de son identifiant et/ou mot de passe. Après la création de son espace client personnel, le Client reçoit un email lui confirmant la création de son espace client.
Le Client s'engage lors de son inscription à : a) délivrer des informations réelles, exactes, à jour au moment de leur saisie dans le formulaire d'inscription du service, et notamment à ne pas utiliser de faux noms ou adresses, ou encore des noms ou adresses sans y être autorisé; b) maintenir à jour les données d'inscriptions en vue de garantir en permanence leur caractère réel, exact et à jour.
Le Client s'engage en outre à ne pas rendre disponible ou distribuer des informations illicites ou répréhensibles (telles que des informations diffamatoires ou constitutives d'usurpation d'identité) ou encore nuisibles (telles que les virus). Dans le cas contraire, l’Exploitant sera en mesure de suspendre ou de résilier l'accès du Client au Site à ses torts exclusifs.

Hello la compagnie poilu 🐶
Je suis Sissi, la fondatrice de Atelier Poilu, cette belle aventure qui a vu le jour en 2024, portée par un amour inconditionnel pour les animaux, inscrit au cœur de notre ADN.
Ma source d'inspiration ? Daisy, mini Yorkshire, avec un maxi caractère, adoptée il y a 7 ans !
C'est grâce à notre lien et son flair inégalable que notre mission s'est dessinée : offrir la sélection d’accessoires et de prêt-à-porter la plus pointue pour vos compagnons poilus. Des marques que nous avons sourcées partout en Europe pour répondre aux besoins de style et de confort de nos amis à quatre pattes, tout en privilégiant des marques éthiques qui sont en accord avec nos principes.
Parce que chaque poilu est unique, avec sa propre morphologie, trouver le produit idéal pour chacun nous tient particulièrement à cœur. C’est pourquoi, même si tous nos produits ne conviennent pas à tous les chiens, tous les poilus peuvent trouver leur bonheur dans notre sélection !
Poilument vôtre,
Sissi et Daisy